Política de privacidad

Última actualización: 06/03/2026

1. Qué datos recopilamos

• Datos identificativos y de contacto: nombre, teléfono, email.
• Datos del servicio: localidad, tipo de humedad, comentarios y/o información aportada en el formulario.
• Datos técnicos: IP, navegador y métricas básicas de uso (solo si se habilitan analíticas).

2. Para qué usamos tus datos

• Atender tu solicitud de diagnóstico, información o presupuesto.
• Contactarte por teléfono, email o WhatsApp si lo solicitas o es necesario para el servicio.
• Mejorar la experiencia del Sitio Web y medir rendimiento (si hay analítica activa).

3. Base legal

• Consentimiento del usuario (formularios y comunicaciones).
• Interés legítimo para responder solicitudes y asegurar el funcionamiento del Sitio Web.
• Ejecución de medidas precontractuales (cuando solicitas presupuesto/servicio).

4. Conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en su caso, durante los plazos exigidos por normativa aplicable o para la defensa ante reclamaciones.

5. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, herramientas de gestión, correo o analítica, si se usan).

6. Derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando un correo a contacto@humix.es.

7. Información adicional

Tratamiento	Finalidad	Base
Formulario de contacto	Gestionar solicitudes y comunicaciones	Consentimiento / medidas precontractuales
WhatsApp (si lo usas)	Atención y seguimiento de solicitud	Consentimiento / interés legítimo
Analítica (si se habilita)	Medición y mejora del Sitio Web	Consentimiento

8. Cambios en esta política

HUMIX puede actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o técnicos. La fecha de actualización se indica al inicio.